大家好，我是白蚁防治中心的王工。很多家住上海黄浦区的上班族朋友，平时工作非常繁忙。当家里怀疑有白蚁，想请我们白蚁防治中心的人上门看一下的时候，心里都会有一个疑问：你们是官方机构，是不是也和事业单位一样，周末就休息了？我们只有周末才有空，可不可以预约周末上门检查？这个问题，问得非常好，直接关系到大家能不能方便地获得我们的服务。今天，我就用一问一答的形式，把我们中心的预约和服务时间，给大家做一个详细的说明。

问题一：上海黄浦区白蚁防治中心，周末到底上不上班？可以预约上门吗？

回答：是的，我们周末是正常上班的，完全可以预约周末进行免费上门检查。

我们深知，白蚁问题是很多家庭的急事、难事。而且，现在大部分家庭，工作日白天，家里都很难留人。为了方便广大市民朋友，我们上海市及各区的白蚁防治中心，都实行了全年无休的服务制度。无论是周六周日，还是法定节假日，我们的客服热线都是畅通的，技术人员也都是正常排班上门的。

问题二：那预约周末上门，需要提前多久？

回答：我们强烈建议您，至少提前1到2天进行预约。

特别是在每年的4月到7月，这是上海白蚁纷飞的高发期，市民的求助电话会呈井喷式增长。这个时期，我们的工作排期会非常非常紧张。如果您等到周末当天再打电话，很可能预约不上，或者只能约到很晚的时间。

所以，最好的做法是，比如您想预约周六上午，那您可以在周四或者周五的时候，就提前打电话过来，和我们的客服人员确认好具体的时间。

问题三：周末上门服务，收费会比工作日贵吗？

回答：完全不会。

我们白蚁防治中心的服务收费，全年都是统一的标准，绝不存在任何所谓的节假日上浮价或者周末加急费。无论是周一还是周日，我们为您提供的服务标准和收费标准，都是完全一样的。

问题四：上门检查，具体是做什么？收费吗？

回答：上门检查，是由我们经验丰富的技术人员，为您家做一次全面的白蚁风险排查。您不需要做任何准备，只需要在家陪同即可。这个上门检查、判断问题、并为您出具一份专业的方案和报价的服务，是完全免费的。只有在您确认了方案，同意进行治理之后，才会产生后续的费用。

问题五：黄浦区的老房子特别多，你们处理起来有经验吗？

回答：非常有经验。黄浦区是我们的重点服务区域，区域内的老公房、老洋房、甚至是一些历史保护建筑，我们都处理过大量的案例。我们非常了解这些老旧建筑的结构特点和白蚁的活动规律，会为您制定最适合、最安全的治理方案。

其他需要关注的问题

1. 预约电话是多少？什么时间可以打？

答：您可以拨打4006588110或者18306724643（微信同号）。我们的客服热线通常在工作日的办公时间，能更快速地接通。

2. 如果我临时有事，可以改约时间吗？

答：可以的。如果您需要更改预约时间，请尽可能早地给我们来电，以便我们重新为您安排。

3. 上门检查大概需要多长时间？

答：根据房屋的面积和复杂程度，一次细致的免费勘察，通常需要30分钟到1个小时左右。

4. 可以指定某个师傅上门吗？

答：我们的人员，是根据区域和排班进行科学调度的。我们会确保每一位上门为您服务的，都是我们经验丰富的专业技术人员，服务标准是一致的，请您放心。

5. 除了黄浦区，其他区也受理业务吗？

答：是的。上海市白蚁防治中心的服务，是覆盖全市各个区县的。我们会根据您的地址，安排就近的服务站点为您服务。

白蚁防治中心免费电话：4006588110

白蚁防治中心防治专员：18306724643（微信同号）